Kebijakan Privasi

Kawanvet berkomitmen untuk melindungi privasi Pengguna. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

• Informasi Akun: nama, alamat email, nomor telepon, dan kata sandi yang dienkripsi.
• Informasi Klinik: nama klinik, alamat, nomor telepon klinik, dan data terkait operasional klinik.
• Data Pasien: informasi pemilik hewan dan data hewan yang Anda input ke dalam platform.
• Data Transaksi: informasi terkait penjualan, pembelian, dan transaksi keuangan lainnya.
• Data Penggunaan: informasi tentang bagaimana Anda menggunakan layanan kami.

2. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan kami.
• Memproses transaksi dan mengelola akun Anda.
• Mengirimkan pembaruan, pemberitahuan, dan informasi terkait layanan.
• Memberikan dukungan pelanggan dan merespons pertanyaan Anda.
• Menganalisis penggunaan untuk meningkatkan kualitas layanan.
• Mendeteksi, mencegah, dan mengatasi masalah teknis atau keamanan.

3. Penyimpanan & Keamanan Data

Data Anda disimpan di server yang aman dengan enkripsi dan protokol keamanan standar industri. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran.

4. Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Meminta koreksi atau pembaruan data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan data pribadi Anda, sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
• Membatasi atau menolak pemrosesan data tertentu.
• Mendapatkan salinan data Anda dalam format yang terstruktur.

5. Cookie

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis tren, dan mengelola sesi pengguna. Anda dapat mengontrol penggunaan cookie melalui pengaturan browser Anda.

6. Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau mentransfer data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali diwajibkan oleh hukum atau untuk penyedia layanan yang membantu kami mengoperasikan platform kami (seperti penyedia hosting dan pemrosesan pembayaran) yang terikat oleh kewajiban kerahasiaan.

7. Perubahan Kebijakan Privasi

Kawanvet berhak untuk mengubah Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui platform atau email. Kami mendorong Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala untuk tetap mengetahui bagaimana kami melindungi data Anda.

8. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui:

• WhatsApp: +62 878 7894 5454
• Email: admin@kawanvet.com